Última atualização: setembro de 2026
Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais a qualquer momento, sem precisar justificar. É um direito seu, garantido pelo art. 18, VI da LGPD (Lei 13.709/2018).
A exclusão é feita dentro do próprio Portal do Membro, em três passos:
Entrar e excluir minha conta →
Pedimos o login porque é a única forma de garantir que ninguém solicite a exclusão da conta de outra pessoa. Se você não consegue mais entrar, fale com o Encarregado de Dados pelo contato no fim desta página — atendemos o pedido do mesmo jeito.
| Dados | O que acontece |
|---|---|
| Conta de acesso (e-mail e senha) | Apagada. Você deixa de conseguir entrar no portal. |
| Cadastro pessoal: nome, telefone, endereço, data de nascimento, estado civil, profissão, foto | Apagados. |
| Vida na igreja: presenças, ministérios, grupos de estudo, data de batismo | Apagados. |
| Registros pastorais e comunicações | Apagados. |
| Inscrições em notificações (push) | Apagadas. Você para de receber avisos. |
| Registros contábeis de contribuições | Mantidos, sem vínculo com o seu nome. A igreja é obrigada por lei a guardar a escrituração das suas receitas — a LGPD prevê essa retenção no art. 16, I (cumprimento de obrigação legal). |
Se o que você quer é apenas parar de receber avisos, não é preciso apagar a conta: em Configurações → Notificações você desliga as notificações e continua com acesso ao portal.
Você também pode pedir uma cópia de todos os seus dados antes de excluir (art. 18, V da LGPD — portabilidade). Basta solicitar ao Encarregado de Dados.
Se a resposta não resolver, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.